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POLÍTICA DE COOKIES

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- Estimar el tamaño de la audiencia y las pautas de uso.

- Conservar información relativa a sus preferencias, facilitando la personalización en función de sus intereses individuales.

- Agilizar sus búsquedas.

- Reconocerle a su regreso a nuestro Sitio Web.

Podemos recabar información sobre su ordenador, incluidos su dirección IP, su sistema operativo y su tipo de navegador, con fines de administración del sistema y para generar estadísticas agregadas destinadas a nuestros anunciantes. Estos datos estadísticos reflejan los comportamientos y las pautas de navegación de los usuarios sin identificar a las personas individuales. En nuestra Política de Privacidad se ofrecen más detalles.

Nuestras cookies se enmarcan en las siguientes categorías:

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3. Cookies Funcionales:

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Derechos de Autor y Garantías

El presente Sitio Web y la totalidad de su contenido están protegidos por el Derecho de autor de la Unión Europea e internacional. Únicamente se concede autorización para copiar electrónicamente e imprimir las porciones del Sitio Web esenciales para su utilización como herramienta de compra. Cualquier copia, modificación o distribución del contenido del Sitio Web con fines distintos de los especificados requiere el consentimiento previo por escrito de Danessa Myricks Beauty Europe SRL.

Ni Danessa Myricks Beauty Europe SRL ni ninguno de sus Administradores asumen responsabilidad alguna por los daños resultantes del uso o uso indebido del Sitio Web o de la información contenida en él. La totalidad de los materiales e informaciones presentados por Danessa Myricks Beauty Europe SRL están destinados exclusivamente a fines educativos o informativos. Las declaraciones y Productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna afección o enfermedad. Es aconsejable que consulte a su médico o profesional sanitario en relación con cualquier sugerencia o recomendación que figure en Danessa Myricks Beauty Europe.

Si bien se realizan todos los esfuerzos posibles para mantener y rectificar la información actual del Sitio Web, Danessa Myricks Beauty Europe SRL se reserva el derecho de modificar o actualizar cualquier contenido o las Condiciones Generales en cualquier momento.

Subida de Contenido a Nuestro Sitio Web

Al publicar contenido en nuestro Sitio Web, usted afirma y confirma que:

- Posee o controla de otro modo la totalidad de los derechos sobre el contenido publicado.

- El contenido y los materiales son exactos.

- El uso del contenido y los materiales no causará ningún perjuicio ni difamación a ninguna persona o entidad.

Usted se compromete a indemnizarnos frente a todas las reclamaciones formuladas por terceros que se deriven de, o guarden relación con, un incumplimiento de las presentes Condiciones. Esto implica que usted es responsable de cualquier pérdida o daño que suframos como consecuencia de su incumplimiento de las Condiciones de publicación de contenido en nuestro Sitio Web.

El contenido subido a nuestro Sitio Web se considera no confidencial y no exclusivo. Si bien usted conserva los derechos de propiedad sobre su contenido, está obligado a concedernos una licencia para utilizar, copiar, modificar, adaptar y distribuir su contenido a terceros.

Usted acepta renunciar a su derecho a ser identificado como autor del contenido y a su derecho a oponerse a cualquier trato despectivo del contenido.

Podemos revelar su identidad a terceros que aleguen una vulneración de sus derechos de propiedad intelectual o de privacidad como consecuencia de contenido publicado o subido por usted a nuestro Sitio Web.

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier publicación en nuestro Sitio Web que, en nuestra opinión, no se ajuste a nuestras directrices.

Al subir o publicar contenido en nuestro Sitio Web, usted nos otorga los siguientes derechos de uso de dicho contenido:

- Un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y plenamente sublicenciable, para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y exhibir dicho contenido en todo el mundo en cualquier medio.

- El otorgamiento, a nosotros y a nuestros sublicenciatarios, del derecho a utilizar el nombre que usted facilite en relación con dicho contenido.

- Cuando así se solicite razonablemente, usted acepta realizar actos adicionales y otorgar todos los documentos necesarios para dar plena aplicación a las presentes Condiciones.

Derechos de Autor y Otros Derechos de Propiedad Intelectual

Su utilización del Sitio Web no le confiere derecho alguno en relación con los derechos de autor, los derechos sobre dibujos y modelos, las marcas u otros derechos de propiedad intelectual (ni los derechos de propiedad intelectual de terceros).

El Sitio Web se le facilita exclusivamente para un uso personal y no comercial. Únicamente puede copiar electrónicamente e imprimir aquellas porciones del Sitio Web necesarias para su utilización como herramienta de compra. El contenido del Sitio Web no puede utilizarse con ninguna otra finalidad sin nuestra autorización expresa por escrito.

Salvo en lo que respecta a los enlaces a sitios web de terceros, somos titulares de la totalidad de los derechos de propiedad intelectual relativos al Sitio Web y al material publicado en él, incluidos todos los nombres comerciales y marcas. Todos estos derechos quedan reservados, y nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones se interpretará como el otorgamiento a usted de la titularidad o de derechos sobre dicha propiedad intelectual o sobre los datos contenidos en ella.

Garantizar el Tratamiento Lícito de Sus Datos Personales

Solo utilizaremos sus datos personales cuando dispongamos de una base jurídica para ello. En concreto, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

- Utilizaremos sus datos personales cuando sea necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted (por ejemplo, para tramitar su pedido).

- También podemos utilizar sus datos personales para perseguir nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) de una manera razonablemente previsible en el marco de la gestión de nuestra actividad y que no afecte de forma sustancial a sus intereses, derechos o libertades. Por ejemplo, podríamos utilizar su historial de compras para enviarle ofertas personalizadas, o utilizar su historial de compras para detectar tendencias y asegurarnos de poder atender la demanda y desarrollar los nuevos Productos más adecuados para nuestros clientes.

- En ocasiones, podríamos necesitar utilizar datos personales para cumplir nuestras obligaciones legales (por ejemplo, para transmitir detalles relativos a fraudes).

- En algunos casos, le solicitaremos su consentimiento para utilizar sus datos personales, por ejemplo, cuando se suscriba para recibir nuestros boletines por correo electrónico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento comunicándonoslo (véase la sección «Sus Derechos» más abajo). Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados al final de la presente Política si desea más información sobre por qué utilizamos sus datos personales.

Datos Personales que Recabamos de Usted y Cómo los Utilizamos

Los procedimientos de recogida y utilización de datos personales dependen de sus interacciones con nosotros, tales como la realización de pedidos, el contacto por correo electrónico o teléfono, la realización de compras o la reserva de citas. Determinadas categorías de datos personales, incluidos el origen racial o étnico, los datos de salud, los datos genéticos o los datos biométricos, gozan de una protección adicional en virtud de la normativa en materia de protección de datos. Solo recabamos y utilizamos «datos de categorías especiales» con su consentimiento explícito.

Recogida y Utilización de Datos Personales

1. Datos de Identificación: Recabamos datos tales como su nombre, nombre de usuario, contraseña y fecha de nacimiento para tramitar los pedidos y permitirle crear una cuenta con nosotros.

   - Finalidad: Tramitar pedidos, crear cuentas.

   - Base Jurídica: Ejecución del contrato, interés legítimo.

2. Datos de Contacto: Recabamos datos de contacto tales como direcciones de correo electrónico, números de teléfono y direcciones para comunicarnos con usted y enviar boletines.

   - Finalidad: Comunicación, envío de boletines.

   - Base Jurídica: Interés legítimo, consentimiento.

3. Reservas y Eventos: Se recaban datos tales como citas e inscripciones a eventos con fines de planificación y participación.

   - Finalidad: Reserva de citas, participación en eventos.

   - Base Jurídica: Ejecución del contrato, interés legítimo.

4. Atención al Cliente: La información facilitada durante las interacciones de atención al cliente ayuda a resolver consultas o reclamaciones.

   - Finalidad: Atención al cliente.

   - Base Jurídica: Ejecución del contrato, interés legítimo.

5. Encuestas y Opiniones: Los datos de opinión contribuyen a la mejora de los Productos y servicios.

   - Finalidad: Mejora de Productos/servicios.

   - Base Jurídica: Interés legítimo.

6. Prevención de Fraudes: Los datos se utilizan para prevenir y detectar actividades fraudulentas.

   - Finalidad: Prevención de fraudes.

   - Base Jurídica: Obligación legal, interés legítimo.

7. Datos de Pago: Los datos de pago se recaban para el procesamiento de las transacciones.

   - Finalidad: Procesamiento de transacciones.

   - Base Jurídica: Ejecución del contrato, obligación legal, interés legítimo.

8. Datos Técnicos: La información sobre el equipo y las pautas de navegación contribuye a la mejora y la seguridad del Sitio Web.

   - Finalidad: Mejora del Sitio Web, seguridad.

   - Base Jurídica: Interés legítimo, obligación legal.

9. Marketing y Recomendaciones: Los datos contribuyen a ofrecer recomendaciones de Productos personalizadas y publicidad.

   - Finalidad: Marketing, recomendaciones.

   - Base Jurídica: Consentimiento, interés legítimo.

10. Información Adicional: Pueden recabarse datos facultativos tales como preferencias y características de belleza para servicios personalizados y marketing.

   - Finalidad: Personalización, marketing.

   - Base Jurídica: Consentimiento, interés legítimo.

11. Identificadores de Redes Sociales: Los identificadores de redes sociales facilitados se utilizan para la participación en programas y la identificación.

   - Finalidad: Participación en programas, identificación.

   - Base Jurídica: Interés legítimo.

Nota: La facilitación de determinados datos personales puede ser necesaria para servicios específicos. La no facilitación de dichos datos puede conllevar la imposibilidad de prestar los servicios solicitados. En los formularios pertinentes se ofrecen indicaciones claras sobre la información requerida. La combinación de datos personales a través de nuestras plataformas nos ayuda a comprenderle mejor como cliente.

Decisiones Automatizadas y Elaboración de Perfiles

Cuando personalizamos comunicaciones o contenidos, empleamos una técnica denominada «elaboración de perfiles», que implica el tratamiento automatizado de datos personales con el fin de evaluar diversos aspectos relativos a las personas físicas, tales como las preferencias personales, los intereses, la situación económica, el comportamiento, la ubicación o los desplazamientos. Esto implica la recogida de datos personales en los escenarios descritos anteriormente y su utilización para analizar, evaluar o predecir preferencias, intereses, comportamiento y/o ubicación. Además, podemos utilizar datos personales, incluidos perfiles creados digitalmente, para la adopción de decisiones automatizadas.

Ejemplos de Decisiones Automatizadas y Elaboración de Perfiles

1. Elegibilidad de los Clientes para Programas de Fidelización: Podemos recurrir al tratamiento automatizado para determinar la elegibilidad para los programas de fidelización en función de las compras y los importes gastados por los clientes.

2. Identificación de Preferencias Publicitarias y de Marketing: Los datos personales pueden utilizarse para identificar los tipos de publicidad o de marketing que con mayor probabilidad puedan interesarle.

Garantizamos que nuestras actividades de elaboración de perfiles y nuestros procesos de decisiones automatizadas cuentan con una base jurídica, según lo expuesto en las secciones anteriores. Puede asistirle el derecho a solicitar que nos abstengamos de utilizar sus datos personales de este modo, con sujeción a determinadas circunstancias. Consulte la sección «Sus Derechos» más abajo para obtener más información.

Comunicación de Sus Datos Personales

Comunicación de Sus Datos Personales a Terceros de Confianza

Comunicamos sus datos personales a terceros de confianza con el fin de facilitar la prestación de nuestros servicios. Al comunicar sus datos personales a estos terceros, nos aseguramos de que solo reciban la información necesaria para la ejecución del servicio. Existen contratos destinados a garantizar que utilicen sus datos personales exclusivamente para la finalidad especificada, respetando su privacidad y seguridad. Entre los terceros de confianza figuran:

1. Empresas de Tramitación de Pedidos: Las entidades que contribuyen a la tramitación y entrega de los pedidos, tales como los transportistas de reparto y los prestadores de servicios de pago (p. ej., DPD, UPS, FedEx, BT Pay, Stripe).

2. Prestadores de Servicios Profesionales: Los prestadores de servicios que apoyan nuestras operaciones comerciales, incluidos el alojamiento del Sitio Web, la gestión de sistemas, la analítica, la publicidad y la reserva de citas (p. ej., Google Analytics, Hotjar).

3. Empresas de Marketing Directo: Las organizaciones que gestionan las comunicaciones electrónicas y presentan los Productos en diversas plataformas durante la navegación por internet (p. ej., Google Ads, TikTok, Pinterest, Reddit, Facebook, Instagram, YouTube, Klaviyo).

Otros Casos de Comunicación de Sus Datos Personales

- Operaciones Societarias: En el marco de operaciones societarias tales como fusiones, adquisiciones o ventas de activos, los datos personales pueden comunicarse a posibles compradores y a asesores externos tales como contables, aseguradoras, abogados o instituciones financieras.

- Obligaciones Legales: Cuando la ley lo exija, los datos personales pueden comunicarse a las autoridades policiales, autoridades administrativas, organismos reguladores u organismos gubernamentales.

- Consentimiento para Marketing Directo: Los datos personales solo se comunican a terceros (incluidas las sociedades del grupo) para sus fines de marketing directo previo su consentimiento expreso (opt-in).

Información Recibida de Terceros

Podemos recibir información sobre usted de diversos terceros, incluidos socios, socios de venta al por menor, ferias comerciales, fuentes de acceso público (p. ej., Pinterest, TikTok, publicaciones de los medios) y servicios de redes sociales o de mensajería (p. ej., Facebook, Twitter, WhatsApp). La información recibida depende de los ajustes de privacidad que usted haya seleccionado en dichas plataformas. Cuando combinamos información procedente de distintas fuentes, lo hacemos de forma lícita, con arreglo a las bases jurídicas especificadas.

Ver Anuncios de Nuestro Sitio Web en Línea

Colaboramos con terceros para servicios de analítica y para mostrar anuncios y banners de Danessa Myricks Beauty Europe mientras navega por diversas aplicaciones y sitios web. Esto se facilita a través de ad exchanges y redes de marketing digital, sirviéndose de tecnologías publicitarias tales como etiquetas publicitarias (ad tags), cookies, píxeles, identificadores y balizas web (web beacons). La información recabada puede ser utilizada por Danessa Myricks Beauty Europe y por otros para analizar y hacer el seguimiento de los datos, determinar la popularidad de los contenidos, ofrecer publicidad y contenido segmentados en nuestro Sitio Web y en otros, y comprender su actividad en línea.

Los anuncios y banners con los que se encuentra se adaptan en función de la información que conservamos sobre usted y de sus interacciones anteriores con nuestro Sitio Web, tales como los Productos consultados previamente, el contenido visualizado o las interacciones con los banners o anuncios de Danessa Myricks Beauty Europe.

También podemos recurrir a servicios de terceros para ofrecer anuncios en el marco de campañas personalizadas en plataformas tales como Facebook o Instagram. Durante tales campañas publicitarias, información tal como la dirección de correo electrónico y el número de teléfono puede convertirse en un valor único, que se coteja con las cuentas de usuario en dichas plataformas para personalizar la publicidad en función de sus intereses. Las opciones de renuncia (opt-out) a tales anuncios personalizados suelen estar disponibles en dichos sitios web y plataformas de terceros.

Para más detalles sobre los anuncios basados en intereses o para renunciar a que su actividad de navegación web se utilice con fines de publicidad comportamental, le rogamos que consulte nuestra Política de Cookies y utilice nuestra herramienta de gestión de cookies.

¿Durante Cuánto Tiempo Conservaremos Sus Datos Personales?

Solo conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para las finalidades expuestas en la presente Política de Privacidad. Por ejemplo, conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para tramitar su pedido, prestar soporte de atención al cliente, o mientras mantenga una cuenta con nosotros.

Además, podemos conservar algunos datos personales según lo exijan los requisitos legales, tales como el cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias, la prevención de fraudes y fines fiscales y contables. Por ejemplo, los datos de los pedidos pueden conservarse durante cinco años posteriores al pedido a fin de cumplir las obligaciones legales.

Cuando deje de ser necesario conservar sus datos personales, estos se suprimirán o anonimizarán, por ejemplo mediante la agregación con otros datos con fines no identificativos de planificación y análisis empresarial.

Garantizar que Sus Datos Personales Estén Actualizados y Sean Correctos

Mantener datos personales exactos y actualizados es fundamental. Se anima a los titulares de cuentas a mantener sus datos actualizados.

Enlaces a Terceros

Nuestro Sitio Web puede incluir enlaces a sitios web de terceros que no son explotados por nosotros. No obstante, no ejercemos control alguno sobre estos sitios web externos, los cuales están sujetos a sus propias Políticas de Privacidad y Condiciones Generales, distintas de la presente Política de Privacidad. Se aconseja a los usuarios que consulten los avisos de privacidad y las Condiciones Generales de cualquier sitio web externo que visiten.

¿Cómo Puedo Darme de Baja de las Comunicaciones de Marketing?

Si bien disfrutamos manteniendo informados a nuestros usuarios sobre nuestros Productos, servicios, ofertas y eventos más recientes por correo electrónico y SMS, las personas que deseen renunciar a recibir tales comunicaciones pueden hacerlo en cualquier momento siguiendo estos pasos:

- Para darse de baja de los correos electrónicos, basta con hacer clic en el botón «darse de baja» («unsubscribe») situado en la parte inferior de cualquier correo electrónico recibido de nuestra parte.

- Los titulares de cuentas también pueden darse de baja accediendo a la página de Información de la Cuenta del Sitio Web, haciendo clic en «Mi cuenta» y seleccionando la opción de darse de baja de las suscripciones generales.

Sus Derechos

Como usuario, le asisten determinados derechos en relación con los datos personales que conservamos sobre usted:

- El derecho a la transparencia y la equidad en cuanto al tratamiento y la utilización de sus datos personales, según lo expuesto en la presente Política de Privacidad.

- El derecho a rectificar los datos personales incompletos o inexactos que conservemos, con la posibilidad de que los titulares de cuentas realicen determinadas correcciones por sí mismos a través de la página de Información de la Cuenta del Sitio Web de Danessa Myricks Beauty Europe.

- El derecho a solicitar la supresión o eliminación de los datos personales que conservemos en circunstancias específicas, por ejemplo cuando el tratamiento ya no sea necesario o lícito, o cuando usted se haya opuesto con éxito al tratamiento.

- El derecho a solicitar limitaciones al tratamiento de sus datos personales bajo determinadas condiciones, incluidas garantizar la exactitud de los datos, oponerse al tratamiento o conservar los datos con fines legales.

- El derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales a un tercero, aplicable a la información automatizada tratada inicialmente con su consentimiento.

- El derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales basado en el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada.

Con el fin de garantizar la seguridad y verificar la identidad, podemos solicitar información específica antes de dar curso a su solicitud. Asimismo, podemos ponernos en contacto con usted para obtener más detalles a fin de agilizar nuestra respuesta.

Derecho de Oposición

Si tratamos sus datos personales sobre la base de nuestros intereses legítimos, tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento. Estamos obligados a cesar el tratamiento de sus datos personales, salvo que podamos demostrar la existencia de motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades.

Menores

Los usuarios deben tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta, suscribirse a nuestro boletín, contactarnos o comunicarse con nosotros a través de cualquier canal. No recabamos conscientemente datos personales de personas menores de 18 años. Se anima a los progenitores a velar por que sus hijos menores de 18 años no nos faciliten datos personales sin autorización. Si considera que un menor de 18 años nos ha facilitado datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros y nos esforzaremos por suprimir dichos datos de nuestros sistemas.

Audiencias Similares (Lookalike Audiences)

Con fines publicitarios, podemos utilizar la información de los clientes para crear una «audiencia similar» (lookalike audience) o audiencia afín en plataformas tales como Facebook, Google, Snapchat, Pinterest o TikTok. Esto nos permite dirigir anuncios a clientes potenciales que comparten intereses o características demográficas con nuestros clientes existentes, sobre la base de los datos de las plataformas. Solemos utilizar listas cifradas de direcciones de correo electrónico a tal efecto, y los terceros someten los datos a hashing antes de cotejarlos con sus clientes y generar la audiencia. No tenemos acceso a la identidad de las personas incluidas en la audiencia similar, salvo que estas interactúen con los anuncios. Consideramos que la generación de audiencias similares supone un riesgo mínimo para la privacidad de los clientes. Si desea renunciar a las «audiencias afines» en Google, puede modificar sus Ajustes de anuncios. Muchas empresas que ofrecen publicidad basada en intereses forman parte de la Network Advertising Initiative (NAI) y/o la Digital Advertising Alliance (DAA), donde puede obtener más información sobre la renuncia a la publicidad basada en intereses y al seguimiento. Los residentes de la Unión Europea también pueden visitar www.youronlinechoices.eu para obtener opciones adicionales.

Prestadores de Servicios de Marketing

Sus datos personales, que abarcan detalles demográficos, historial de transacciones y actividades en línea, pueden comunicarse a prestadores de servicios de marketing seleccionados con diversos fines, comúnmente denominados elaboración de perfiles de datos (data profiling). Estos fines incluyen:

- Mejorar nuestra comprensión de las características de los clientes.

- Desarrollar modelos predictivos con el fin de ofrecer sugerencias y recomendaciones personalizadas de Productos o servicios.

- Mejorar la pertinencia y la adecuación de nuestras acciones de marketing, tales como ofertas, Productos y servicios.

- Facilitar una comunicación más eficaz con los clientes, tanto en línea como fuera de línea, que puede dar lugar a publicidad personalizada mediante correo directo o visitas al Sitio Web.

Con el fin de salvaguardar la seguridad y la integridad de sus datos, la totalidad de la información compartida con los prestadores de servicios de marketing se transformará en un formato no legible. Este proceso implica la eliminación de la información identificable y su sustitución por identificadores seudónimos o tokens cifrados. Los prestadores de servicios de marketing pueden disponer de la capacidad de correlacionar los datos que facilitamos con información procedente de sus propias fuentes o de otras fuentes de terceros. Por ejemplo, pueden fusionar los datos no legibles recibidos de nuestra parte con datos adquiridos de fuentes fiables a fin de obtener una comprensión más profunda del comportamiento y las preferencias de los consumidores.